제1조 개인정보 수집·이용 동의 (필수)

목적: 회원 식별, 본인 및 성인 인증, 이용계약의 이행, 서비스 운영 및 제공(콘텐츠, 결제 처리 포함), 고객 상담 및 분쟁 조정, 부정 이용 방지 및 보안 관리

항목: CI/DI, 회원번호, 계정(ID), 비밀번호(암호화), 휴대폰 번호(성인 인증 정보), 이메일 주소, IP 주소, 단말기 정보(운영체제 버전, 기기 모델명, 접속환경 정보 등), 서비스 이용 기록, 접속 로그, 게임 이용 데이터(아이템·다이아·게임머니 등), 결제 및 구매 기록

보유 기간: 회원 탈퇴 시까지 (단, 아래 별도 보존 기준에 따름)

적법성: 「개인정보보호법」 제15조, 제24조의2 및 「게임산업진흥에 관한 법률」 제12조의3 충족

제2조 개인정보 제3자 제공 (필수)

  1. 제공받는 자: ① 본인확인기관 (통신3사, NICE평가정보㈜ 등)  ② 오픈마켓 사업자 (Google, Apple 등) 
  2. 제공 목적: 본인 및 연령 확인, 유료 콘텐츠 결제 처리, 환불 및 청약철회 
  3. 제공 항목: 이름, 생년월일, 성별, 내·외국인 여부, 휴대폰 번호, 결제 수단 정보, 구매 내역 등 
  4. 보유 및 이용 기간 
    • 본인확인기관 정책에 따름(통상 1년)  
    • 오픈마켓 사업자: 회원 탈퇴 시 또는 동의 철회 시까지  
  5. 적법성: 개인정보보호법 제17조 제1항 요건 충족 

제3조 회원 탈퇴 후 개인정보 보존 (법령 및 내부 방침)

  1. 법령 의무 (계약·결제)
    • 근거 법령: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」  
    • 보존 정보: 계약, 청약철회, 대금결제 및 공급에 관한 기록  
    • 보존 기간: 법령이 정한 기간까지 (최대 5년)
  2. 법령 의무 (접속 기록)
    • 근거 법령: 「통신비밀보호법」  
    • 보존 정보: 서비스 이용에 관한 접속 로그 및 IP 주소  
    • 보존 기간: 3개월
  3. 회사 내부 방침 (부정 이용 방지 및 분쟁 처리)
    • 보존 정보: 부정 이용 내역, 제재 기록, 분쟁처리 기록  
    • 보존 기간: 법령이 정한 기간까지 (최대 5년)
  4. 회사 내부 방침 (재가입 제한)
    • 보존 정보: 회원 탈퇴 기록, CI/DI
    • 보존 기간: 7일

제4조 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 기술적 대책
    • 회사는 이용자가 회원가입 시 입력한 비밀번호와 관련 법령에서 지정한 개인정보를 암호화하여 안전하게 보관하고 있습니다. 암호화된 비밀번호는 이용자만이 알 수 있으며, 개인정보를 확인 및 변경할 수 있습니다.
    • 회사는 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 회사 내외의 통신 부분을 암호화하여 보호하고 있습니다.
    • 회사는 침입차단 시스템을 통하여 외부로부터의 무단 접근을 차단하고 있으며, 개인정보 유출을 감시하고 있습니다.
    • 회사는 만일의 사태에 대비하여 개인정보를 정기적으로 백업하고 있으며, 해킹이나 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 무단으로 유출되거나 변조되는 것을 막기 위해 필요한 안전대책을 강구하고 있습니다.
  2. 관리적 대책.
    • 회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한으로 제한하고 있으며, 개인정보를 처리할 수 있는 자를 다음과 같이 제한하고 있습니다.
      • “이용자”의 불만, 고충처리, 문의사항 답변 등을 직접 담당하는 담당자.
      • 개인정보와 관련한 업무를 지휘, 관리, 감독하는 자.
      • 이벤트, 프로모션, 배송 담당자.
      • 개인정보처리시스템의 개발, 유지, 운영 책임자.
      • 기타 업무상 불가피하게 개인정보를 처리하는 자.
    • 회사는 개인정보를 처리하는 직원 및 위탁업체에 대해 매년 개인정보보호 관련 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.
    • 회사는 사내(개인)정보보호 전담기구를 통하여 본 개인정보 처리방침의 이행사항 및 개인정보보호 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 지체 없이 이를 바로잡을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
  3. 물리적 조치.
    • 회사는 개인정보가 포함된 서류 또는 이동식 저장매체를 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.
    • 회사는 개인정보처리시스템에 대한 접근통제절차를 수립하고 물리적인 접근을 제한하고 있습니다.

제5조 문의

  1. 회사의 개인 정보 보호 정책 및 관행과 관련된 의견, 질문 또는 불만 사항이 있는 경우 다음 채널을 통해 회사에 문의할 수 있습니다.
    • 이메일: games256official@gmail.com